sale@chg-bearing.com

המהנדס הראשי של מיסבי CHG מנחה לקוחות התקנה ושימוש במיסבים

ארבע שורות מיסבי גלילה גליליים FC4058192 ומיסבי מגע זוויתיים 7038ACP5/DB

בתחום התעשייתי של ימינו, מיסבים כמרכיבי הליבה של ציוד מכני, התקנתו ושימוש בטכנולוגיה מקצועית ומדויקת משפיעים ישירות על חיי הציוד ועל השימוש באפקט. על מנת לענות על דרישת הלקוחות למיסב איכותי מוצרים ושירותים טכניים מקצועיים, CHG Bearing התחייבה לספק ללקוחות מגוון שלם של שירות לאחר המכירה והדרכה טכנית.

לאחרונה, CHG Bearing שיגר צוות מהנדסים מנוסים למפעל הלקוח כדי לספק הדרכה טכנית מפורטת לגבי התקנה ושימוש במיסבים מגלגלים. פעולה זו לא רק מראה את עומק הטיפול בלקוחות, אלא גם מבליטה את מערך השירות המקצועי והיעיל לאחר המכירה.

צוות מקצועי, הכוונה מדויקת

צוות המהנדסים של CHG Bearing הם כולם אליטות שנבחרו בקפדנות והוכשרו באופן מקצועי. יש להם ניסיון עשיר בהתקנת מיסבים ושימוש בהם, והם יכולים לשפוט ולפתור במדויק את הבעיות בהן נתקלים הלקוחות בפעולה בפועל. במפעל הלקוח, המהנדסים בדקו תחילה את הדגם והמפרט של מיסבי הגלגול בפירוט כדי לוודא שהם מתאימים בצורה מושלמת לציוד. לאחר מכן, הם הסבירו בפירוט את שלבי ההתקנה של המסבים, אמצעי הזהירות ושיטות התחזוקה היומיומיות כדי להבטיח שהלקוחות יוכלו לשלוט.

שנית, מעקב מלא בהתאמה אישית

CHG Bearing יודעת שהצרכים של כל לקוח הם ייחודיים. לכן, בעת מתן שירותים טכניים, המהנדסים יערכו תוכנית הדרכה טכנית בהתאמה אישית בהתאם למצב הלקוחות בפועל. החל מבחירת מיסבים, התקנה ועד הפעלה, תחזוקה, המהנדסים יעקבו אחר התהליך כולו על מנת להבטיח שכל שלב תואם את התקן, כדי לענות על צרכי הלקוח.

שיפור מתמיד, חתירה למצוינות

מיסבי CHG תמיד דבקו בעקרון 'הלקוח קודם, האיכות תחילה', ורודפים כל הזמן אחר מצוינות באיכות השירות. בתהליך השירות הטכני, המהנדסים יאספו באופן פעיל משוב מלקוחות, ישפרו את הבעיה כדי להבטיח שהשירות הבא יהיה מושלם יותר. בנוסף, CHG Bearing תארגן הכשרה פנימית שוטפת לשיפור המיומנויות המקצועיות ורמת השירות של צוות המהנדסים.

ארבע, שירות כולל, הגנה ללא דאגות

בנוסף להנחיות הטכניות באתר, CHG Bearing מספקת ללקוחות גם סדרה של שירות לאחר מכירה מקיף. כולל בדיקות שוטפות, אבחון תקלות, תחזוקה והחלפת מיסבים. לא משנה באיזה סוג של בעיות נתקלים הלקוחות, מיסבי CHG מסוגלים להגיב במהירות ולפתור אותן בזמן כדי להבטיח שהציוד של הלקוח נשמר תמיד במצב הטוב ביותר.

חמש, שיתוף פעולה מנצח, ליצור יחד את העתיד

CHG Bearing יודעת ששיתוף הפעולה עם הלקוחות הוא ארוך טווח ומועיל הדדית. לכן, בעת מתן שירותים טכניים, המהנדסים לא רק מתמקדים בביצועים ואיכות המוצר, אלא גם מקדישים יותר תשומת לב לצרכי הלקוח ולציפיותיהם. הם יתקשרו באופן פעיל עם הלקוחות וידונו יחד בפתרונות כדי להשיג התפתחות הדדית.

במילה אחת, CHG Bearing Technology Co., Ltd זכתה לשבחים ואמון רב מצד הלקוחות על השירות המקצועי, היעיל והמקיף לאחר המכירה והליווי הטכני שלה. בעתיד, CHG Bearing תמשיך לשמור על העיקרון של 'לקוח ראשון, איכות ראשון', ולשפר ללא הרף את איכות השירות והטכנולוגיה כדי ליצור ערך גדול יותר עבור הלקוחות.

הודעה מקוונת
למד על המוצרים וההנחות העדכניים ביותר שלנו באמצעות SMS או דואר אלקטרוני